إذا كان لديك منتج غير مفتوح وترغب في إرجاعه، فإن رضاك هو أولويتنا. لضمان رضاك عن منتجات سيمبلي نيوتريشن، يرجى تقديم طلب إرجاع خلال 30 يومًا من استلام المنتجات الخاصة بك. يرجى الاتصال بخبراء خدمة العملاء لدينا على info@healutopias.com وإعداد رقم طلبك لعملية إرجاع سلسة.
تم تصميم سياسة الإرجاع الخالية من التوتر لمدة 30 يومًا لضمان رضا العملاء.
سيتم استرداد المبلغ بالكامل مقابل أي منتج (منتجات) غير مفتوحة تم إرجاعها خلال 30 يومًا.
ستتم معالجة عملية الاستبدال للمنتج (المنتجات) التالفة عند إعادتها خلال 30 يومًا.
العناصر المبردة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البروبيوتيك، غير قابلة للاسترداد وغير مؤهلة للإرجاع.
بطاقات الهدايا، والكوبونات، والعروض الترويجية، والهدايا المجانية، وما إلى ذلك، غير قابلة للاسترداد.
نحن نقبل المرتجعات فقط للسلع التي يتم شحنها داخل الولايات المتحدة.
الاحتفاظ بأي منتجات أو صناديق أو عبوات أو محتويات تالفة تم استلامها. قد تكون هناك حاجة لصور الأضرار لمعالجة مطالبات الاسترداد/الاستبدال. قم بتقديم مطالبة بالشحن من خلال التواصل مع خبراء خدمة العملاء لدينا.
يرجى من العملاء الاتصال بشركة HealUtopia LLC على info@healutopias.com للحصول على رقم RMA (ترخيص إرجاع البضائع) قبل البدء في أي عمليات إرجاع للبضائع.
يتعين على العملاء شحن البضائع المرتجعة خلال 30 يومًا من تاريخ استلام المنتج.
العميل مسؤول عن تغطية مصاريف شحن الإرجاع.
سوف نقبل حاوية واحدة مفتوحة لكل منتج. يجب أن تظل الحاويات الإضافية لنفس المنتج غير مفتوحة حتى يتم قبولها.
قد تخضع المرتجعات لرسوم إعادة تخزين قدرها 20%.
الطلبات الدولية غير قابلة للاسترداد وتلتزم بسياستنا.
الرسوم والضرائب المدفوعة على الطلبات الدولية غير قابلة للاسترداد.
قد تتم الموافقة على استثناءات للشروط المذكورة أعلاه وفقًا لتقدير شركة HealUtopia LLC على أساس كل حالة على حدة.
يرجى ملاحظة أنه لا ينبغي إرجاع المنتجات إلى شركة HealUtopia LLC بعد 60 يومًا دون اتصال مسبق. أي طرود يتم استلامها بدون رقم RMA بعد هذه الفترة لن تكون مؤهلة لاسترداد الأموال. سيتم التخلص من هذه الطرود ولا يمكن إعادتها إلى العميل.